Privacy Policy
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Politique de confidentialité
bookramon.com
Dernière mise à jour : juillet 2025
RAMON est une plateforme de bien-être premium proposant un accès day pass aux spas d'hôtels 4 et 5 étoiles en région parisienne. Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site bookramon.com, lisez notre blog ou vous inscrivez à notre liste d'attente.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur bookramon.com est :
RAMON
Site web : bookramon.com
Contact : info@bookramon.com
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse email ci-dessus.
2. Données collectées
2.1 Liste d'attente (waitlist)
Lorsque vous vous inscrivez à notre liste d'attente, nous collectons :
– Votre adresse email
Cette donnée est collectée avec votre consentement explicite, via le formulaire de notre site. Elle est utilisée uniquement pour vous informer du lancement de la plateforme RAMON et vous envoyer nos communications.
2.2 Cookies et données de navigation
Nous utilisons Google Analytics pour mesurer l'audience de notre site et comprendre comment nos visiteurs interagissent avec notre contenu. Cet outil collecte les données suivantes :
– Pages visitées et durée de la visite
– Pays et ville de provenance (géolocalisation approximative)
– Type d'appareil et navigateur utilisé
– Source du trafic (moteur de recherche, réseau social, lien direct)
Ces données sont collectées via des cookies déposés sur votre appareil. Elles sont transmises à Google LLC et peuvent être stockées sur des serveurs situés aux États-Unis ou dans d'autres pays. Google opère sous le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis.
Aucune de ces données n'est utilisée pour vous identifier personnellement.
2.3 Données non collectées
Nous ne collectons pas de données de paiement, de numéros de téléphone, ni aucune donnée sensible au sens du RGPD. La plateforme de réservation n'étant pas encore accessible au public, aucun compte utilisateur n'est créé à ce stade.
3. Bases légales du traitement
Nos traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :
– Consentement (article 6.1.a du RGPD) : pour l'inscription à la liste d'attente et le dépôt de cookies analytiques non essentiels
– Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : pour la mesure d'audience visant à améliorer notre site et notre contenu éditorial
4. Sous-traitants et transferts de données
Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui agissent en qualité de sous-traitants :
Framer Inc. (hébergement du site) — San Francisco, États-Unis. Transfert encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Brevo (Sendinblue) (gestion de la liste d'attente et envoi d'emails) — Paris, France. Société de droit français, soumise au RGPD.
Google LLC (Google Analytics) — Mountain View, États-Unis. Transfert encadré par le Data Privacy Framework UE-États-Unis.
Zapier Inc. (automatisation du transfert des données du formulaire vers Brevo) — San Francisco, États-Unis. Transfert encadré par les clauses contractuelles types.
Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
– Adresse email (liste d'attente) : conservée jusqu'à votre désinscription ou, au plus tard, 3 ans après le dernier contact
– Données analytiques Google Analytics : 14 mois (paramètre par défaut, configuré dans notre compte Google Analytics)
– Cookies : voir la durée précisée dans notre bandeau de gestion des cookies
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
– Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
– Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
– Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
– Droit d'opposition : vous opposer à un traitement basé sur notre intérêt légitime
– Droit à la limitation : restreindre temporairement un traitement
– Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
– Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@bookramon.com
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
7. Gestion des cookies
Lors de votre première visite sur bookramon.com, un bandeau vous informe du dépôt de cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien de gestion des cookies disponible en bas de page.
Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour bloquer les cookies. Attention : le blocage de certains cookies peut affecter la navigation sur notre site.
Pour en savoir plus sur la gestion des cookies selon votre navigateur :
– Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
– Firefox : Préférences > Vie privée et sécurité
– Safari : Préférences > Confidentialité
8. Sécurité des données
Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Notre site est servi en HTTPS. L'accès aux données de la liste d'attente est restreint aux seuls membres de l'équipe RAMON qui en ont besoin.
9. Modifications de la présente politique
Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email si vous êtes inscrit à notre liste d'attente, et sera visible sur cette page avec une date de mise à jour.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
RAMON — bookramon.com
info@bookramon.com